3514
Sök

Svenska Gummihuset proffsigt dåliga och skiter i sina kunder??!!

VD
643 Inlägg
9 maj 2012
Trådstartare
#1
Svenska Gummihuset

20100928 Beställde jag en uppsättning 18" fälgar och däck till min VW transporter -04 av gummihuset
och i väntan på leverans så var det helt tyst. När 2 veckor hade gått ringde jag och fråga var dom blev av.
Till svars fick jag att dom fälgarna fanns inte?? Jag uppmanades att hitta andra och lägga en ny beställning.
Ringer man inte och medelar sina kunder om man inte ens har fälgarna som man har kampanj på??


20110408 Beställde jag en uppsättning 19" fälgar och däck till min VW transporter -04 av gummihuset
och i väntan på leverans så var det även denna gången helt tyst. När 1 veckor hade gått ringde jag och fråga var dom blev av.
Till svars fick jag att dom fälgarna fanns inte?? Jag uppmanades att hitta andra och lägga en ny beställning.
Ringer man fortfarande inte och medelar sina kunder om man inte ens har fälgarna som man har kampanj på??

20110518 Beställde jag en uppsättning 18" fälgar och däck till min VW transporter -04 av gummihuset
Denna gången hade dom både fälgar och däck. 8 dagar senare fick jag mina fälgar och däck..
ACE Tyson fälgar med ett däck som hater Wanli och som klarar ca 3ton detta var ett däck som rekommenderades på deras sida vid beställning.
Det är klart inget "högkvalitets" däck men min buss går i max 120km/h och lungt i kurvorna då den ständigt är lastad med ett par 100kg skruv och bult.
På med dom bå bilen och enligt mig blev det skitbra.
Efter ca 2-3 månader börja nått hjullager hålla liv och i slutet av augusti höll det ganska bra väsen.
I november bestämde jag mig för att skruva av och kolla vad som höll väsen spände och drog lite i muttrarna och la på vinterdäcken.
Tyst och fin blev den...

Men nu när man 20120427 slängde på sommarhjulen insåg man att det var dom nya däcken som höll ett jävla liv.
Kände man med handen över däcket så var dom "hackiga" på insidan på alla 4st men ett var det lite mindre på än dom andra.
Hjulinställning gjordes på bilen någon månad innan fälgarna lades på och vina lamelldäck som jag hade mellan november och april är inte konstigt slitna.

Ringde till gummihuset och förklara läget och enligt dom så hade dom aldrig hört att det skulle vara något fel på dom däcken.
Men sa att dom kunde skicka ner nya och att dom kunde skicka med retursedlar så jag kunde skicka upp dom dåliga.
Jag sa att jag gärna kunde välja ett däck av bättre kvalite och betala mellanskillnaden.
Det gick bra sa dom och sa att jag kunde kolla på nätet vilket jag ville ha och återkomma.

Idag ringde jag dom och fick pratat med samma kille.
Berätta att jag kunde ta ett falken däck och fråga hur vi skulle lösa det praktiska som betalning och så.
Han bad mig vänta kvar i luren och när han senare återkom så sa han att dom hade diskuterat det och garantin gäller inte.
Jag fråga varför och han hade många ideer om varför:

Fel lufttryck kunde göra så att insidan blev hackig. Jag har 3,2bar i dom
Fel hjulinställning kunde göra så alla 4 däcken blev hackiga på insidan,
Wanli (som dom rekommendera) rekommendera dom inte.
V-mönster som dätta däcket har rekommendera dom inte för dom kunde bli hackiga.

Och sist men inte minst kunde dom erbjuda mig ett riktigt bra pris på nya däck.
Och när jag fråga vad det var så sa dom att jag kunde få HÖR OCH HÄPNA hela 100kr per däck i rabatt

ARN fick det bli så jag får se vad dom säger..

Någon med som har fått ett så proffsigt bemötande av dom??


181 Inlägg
10 maj 2012
#2
Lärde du inte dig första gången att du inte skulle beställa där mer? big_smile

8 883 Inlägg
10 maj 2012
#3
Låser och hänvisar till bloggen.

Mvh
Hamilton

Fotograf på tierpidag.se


Sök