Är så trött och less på alltihop nu att jag inte vet om jag ens ids berätta.

Men det gör jag nog ändå.

Har legat idag med smärtor, trodde det var ryggen när jag klev upp i morse och tog dottern till skolan, men under dagen har det övergått till mer huggande smärtor som gjort det omöjligt att djupandas och röra sig, och när jag ringde sjukvårdsupplysningen ville de ha in mig akut. Lyckades dock inte lösa barnvakt och skjuts för att ta mig in, så jag avvaktar tills i morgon bitti då det är enklare.

Det otrevliga är väl att det jag tyckte borde vara muskelvärk eller möjligen en njursten behövde kollas upp eftersom det också kunde vara en propp långt ner i lungan?

Äh, bestämmer att det är muskelvärk och försöker sova gott i natt!

Nå, lackeringen då...

Ringde till polisen i måndags efter mailet från konsumentvägledaren. Tyvärr var de inte alls intresserade, då det var en tvist mellan två privatpersoner. Han tyckte jag skulle vända mig till konsumentvägledaren, men det vet vi ju redan att det inte var någon ide...

Det här räknas som ett civilrättsligt mål, då avtalet skrivits mellan två privatpersoner. Vill jag driva ärendet får jag anlita en jurist och den vägen stämma honom till tingsrätten. För egen bekostnad såklart.

Polisanmälan blir inte aktuellt förrän han antingen dödshotar mig eller försnillar/stjäl delarna.

Så var det med rättssamhället i Sverige!

Jaja. Han skrev ju att han hade skickat delarna i fredags eftermiddag. När ingen avi kommit skickade jag följande brev till honom:

***

Mail den 22 oktober 2008:

Hej

Jag har ännu inte fått någon avi från posten. Har du någon kopia på inlämningskvittot?

Stephan som du ”polisanmält” (För vad? Man måste göra lagöverträdelser för att kunna anmälas?) är min särbo. Han svängde in hos dig när han var på väg mellan Lidköping och Skara, det var ingen jätteomväg. Du skulle ju komma hem från resan och jag ville inte ha grejorna skickade med posten, då jag är rädd att de blir förstörda.

Vi chansade på att du kanske var hemma och när du inte var det ringde han dig från sin egen privata mobil, registrerad på honom själv för att avtala tid som passade. Så beter sig knappast en ”bulvan”.

Ni enades om att han skulle komma och hämta delar på tisdag eller onsdag, eftersom ingen var hemma förrän efter fyra-fem. Märkligt nog fick jag ett mail redan vid halvfyra, att delarna var skickade per post.

Detta trots att ni kommit överens om att de skulle hämtas hemma hos dig några dagar senare?!

Jag är RIKTIGT besviken på dig. Jag har verkligen försökt ha en kommunikation och lösa problem. Och det mesta har också skett skriftligen så du kan själv se vad vi enats om.

När du från början höjde priset kraftigt från 1500-2000 kronor betalade jag 2700 kronor utan knot för att jag ville komma till ett avslut i den här affären. Detta trots att jag redan betalat 500 kronor för färgen som jag fick när jag lämnade in delarna första gången.

Att du inte använde det material vi kommit överens om ledde till att jag blev tvungen att reklamera delar. Reklamationer sker vanligtvis utan kostnad för den drabbade.

Du har flera gånger sagt att delarna är klara, för att sedan ändra dig och skjuta upp möjliga avhämtningsdagar.

Du har inte varit tillgänglig så vi har kunnat hämta delarna, att du kunde med att begära ÄNNU mer betalt ville jag helst inte diskutera över telefon, men till slut gav du mig inget val. Och då blev du extremt otrevlig.

Att du agerar på egen hand och gör saker som vi inte kommit överens om fungerar inte. Jag är rädd om mina delar och vill ha dem hela. Därför hade jag en STARK önskan om att hämta dem på plats, vilket också du och Stephan enades om.

Trots det skriver du att du skickade du iväg delarna, och det mot postförskott vilket vi inte enats om alls.

Onödiga kostnader och onödiga diskussioner. Hoppas du tycker det var värt det. För mig har det kostat på både ekonomiskt och psykiskt att du inte höll det du lovade från början och jag önskar att jag kunde göra kontakten med dig helt ogjord och anlitat någon som var seriös och kunde sina saker i stället.

// Ellen

***

Redan i kväll kom ett svar:

***

Mail den 22 oktober 2008:

Att hålla ett ingått avtal för dig är tydligt att det gäller tydligt bara det som står på nätet.

Du kommer hit med delarna jag tittar på dem o vi kommer överens om att lacka dem med en solidlack utan klarlack då du tycker det blir för dyrt. Som jag skrev till dig i förstaläget så är priset beroende på hur delarna ser ut.

Jag har även efter reklamationen stått för alla kostnader förutom klarlacken som vi inte ingått muntligtavtal om.

Att han vart polisanmäld beror på som jag skrev till dig förra gången, att han gjort en rivstart på vår p-plats för bilar o att han tog fotografier på garaget. Detta finns det vittne på.

Att jag sände iväg delarna beror på just detta hot och att de gick iväg den tiden beror på att jag var nere på stan för att köpa mat då jag fick reda på att han vart vid vårt hus. Då tog jag beslutet att sända iväg dem o sände mailet till dig via jobbet.

Hoppas att delarna kommer fram i denna veckan, o jag har embalerat dem med mängder av papper så det skall inte vara något problem.

Sedan så kommer du med rena lögner, jag har inte sagt att delarna är färdiga o de inte vart det, jag har fått delarna grundade men inte fått dem lackade det har jag sagt, men detta finner jag skit samma nu då delarna är sända till dig o allt är lackat fast inte som vi kom överens om utan med klarlack o inte en solidlack.

Lycka till.

***

Jaja, det är väl bara att vänta på den där försändelsen och se vad som händer. JAG har då inte uppfattat att jag beställt något i "solidlack", utan hela tiden förklarat att jag vill ha RIKTIG billack, sån som man förr kallade tvåkomponentslack. Om det är med eller utan klarlack nu i den vattenbaserade färgvärlden har jag inte koll på ska jag ärligt säga, men RIKTIG billack som dessutom tål lite stryk (kjolarna sitter ju liksom under bilen), när man förklarar det så ska väl någon som utger sig för att vara lackerare begripa vad man menar?

Dessutom, proffsfirmorna i stan tar som sagt runt 3000 spänn för lack med klarlack och då får man det på några dagar, så jag tycker fortfarande inte att jag borde reagerat på att priset skvallrade om helt fel materialval.

Har fortfarande inte bestämt mig för om jag ska lösa ut försändelsen, har helt slut på sparpengar nu och förra månaden fick mamma gå in och sponsra med mat sista veckan. Det lär inte gå ihop sig bättre den kommande månaden är jag rädd.

Får väl sova på saken, och hoppas att värken ger med sig under natten också...

Kramar // Ellen

Hmm... Okej... vi ger oss i kast med lackerar-historien igen då...

Jag kompletterade ärendet med ett mail till konsumentvägledaren och berättade om fredagens händelser.

Igår fick jag två tomma SMS från "lackeraren". Jag tyckte det var mycket obehagligt och har sparat dem för ev anmälan.

Idag har det fortfarande inte kommit någon paketavi.

Däremot har konsumentvägledaren mailat ett svar:

***

Hej Elenor,
Ursäkta att du fått vänta på svar. Är din motpart "Robban" verkligen registrerad som näringsidkare och har en firma? Jag tycker det inte det verkar som det av den oproffsiga tonen i mailen. Konsumentvägledningen ger bara råd i frågor där man som konsument har ett problem med en näringsidkare.

Om man utför jobb som har mer omfattning än normal hobbyverksamhet, ska man betala skatt för sina inkomster. Har du hans personuppgifter? Då kan du ringa skattemyndigheten och kolla om han finns registrerad som företagare. Du kan även ringa kronofogden och kolla om han har skulder.

Det hela verkar oseriöst och jag tycker du ska tala med polisen om de kan hjälpa dig.

Med vänlig hälsning
Annika Wilow Sundh /konsumentsekreterare

***

Så, då är det väl polisen som gäller IGEN då, och frågan är om de verkligen kan göra något?

*suckar*

Jag återkommer.

// Ellen

Jag blir så trött. Embla kommer till mig fullmatad med dumheter. Först trodde hennes klasskompisar att hon var på väg till skolbussen i stället för att möta mig, att åka till fel "hemma" alltså. Men hon dök upp på rätt plats till slut. Fräser, gör grimaser, morrar om att hon HATAR Stockholm och att flyga verkar farligt...

VARFÖR måste hon tvingas ta ställning för att skydda någon annans åsikter hela tiden?!

Kan hon inte bara få njuta av det som hon faktiskt tycker är roligt, utan att få dåligt samvete inför någon?
För en vecka sedan när hon åkte härifrån såg hon fram emot att fira höstlov, hon längtade till Stockholm och favoritmuseet, hon var glad över att få sova över hos sin moster Kattis och vi hade planerat Halloweenfesten med kompisarna här i byn och det kändes som ett bra höstlov, trots att vi inte skulle till Bryssel som varit vår första tanke.

Men efter gårdagens samtal och dagens hämtning verkar det mesta rätt värdelöst.

Och jag är bara så trött... Jag försöker verkligen få det här att fungera, och försöker verkligen göra något trevligt för Emblas skull.

Varför kan vi inte bara få njuta av VÅR tid tillsammans? Jag försöker prata väl om det andra hushållet och de aktiviteter som väntar där, håller tyst om vad som händer här när hon är borta för att hon inte ska komma i kläm och ser VERKLIGEN till att inte uttala mig negativt om vad de har för sig i det andra hushållet.

Varför ska då JAG behöva ta så här mycket skit hela tiden?!

Det gynnar ju i alla fall inte Embla. :( Får se om jag får henne på rätt köl idag överhuvudtaget, eller om det krävs fler dagar, och hur mycket jag orkar lyfta och peppa för att det ska fungera.

Jag vill bara lägga mig och gråta. Men jag mår så illa av den här pressen att jag tror jag kommer kräkas i stället. :(

/ E

Ja, efter lördagens härliga fotoutfärd slappade jag framför TVn och planerade att tona rutorna på bilen på söndagen. Peter lovade att jag fick komma ner till hans garage och att jag skulle få handräckning vid behov, och jag tyckte det skulle vara skönt att göra NÅGOT vettigt med bilen i alla fall.

Tyvärr vaknade jag inte pigg på söndagen.

När jag öppnade ögonen dansade små lysande prickar runt i hela synfältet. Tröttheten var förlamande, yrseln förvirrande och illamåendet kom vällande. Det var bara att bita ihop och försöka ta sig upp ändå.
Skickade ett SMS till Peter och förklarade läget, och fick en rar krya-på-dig-hälsning till svar. :)

Ägnade dagen åt att äta, gå på toaletten och vila. Det blev ett par hundrundor, den första i underbart höstväder och med kameran, men jag hade ingen ork och inspiration så det blev inte direkt några bilder tagna ändå. Ett par kort bara.


En hjort precis vid tvättlinorna. Han blev tyvärr suddig, såg honom, gick in och hämtade kameran och tog bilden samtidigt som Lofar drog i kopplet och hjorten bestämde sig för att dra iväg... :)


Höstbjörk på baksidan av huset... :)


Höstbäck utmed stigen vi brukar gå. Porlar härligt när man hasar dit och inte orkar något vettigt. Det är bara att stå där och njuta! :)


Sommarspår i en rabatt nere i hantverksbyn på Falkängen. Här är nu tomt och öde fram till att julmarknaden drar igång den 8 november och pågår en dryg vecka. :)

När jag hasade runt med hunden funderade jag också över några vänner jag borde höra av mig till, men insåg att jag verkligen inte orkade. Orkade inte prata med någon, orkade inte tänka.

Orkade inte ens sitta vid datorn och filosofera, utan tog min tallrik och la mig i soffan med en bok i stället.

Efter ännu en hundrunda i mörker (där gatlamporna kändes så skarpa att det bara skar i mitt värkande huvud) kraschade jag återigen hemma, men då ringde telefonen. Efter allt strul med lackeraren har jag börjat känna obehag inför att svara i min telefon, nummerpresentationen har havererat så jag vet aldrig vem som ringer. Det var en stor lättnad när det var Embla i luren! :D

Tyvärr visade det sig att hennes pappa som nu kommit på att Embla ska vara hos mig i tre veckor var den egentliga anledningen till att jag blev uppringd. Han tog över luren omgående. På samarbetssamtalet för åtskilliga veckor sedan var det inga diskussioner när jag konstaterade att årets höstlov var "mitt" eftersom de var i Danmark förra året. Planen då var ju att vi skulle åka till syrran i Bryssel, så jag lyckades ju till och med få en påskrift av honom för pass till Embla. Nu blev det så att syrran var på tjänsteresa så det inte klaffade, och vi har planerat annat under lovveckan, men hur som helst var han ju medveten om att hon skulle vara med mig på lovet.

MEN nu hade han kommit på att det innebar att jag skulle ha henne på en jämn vecka OCKSÅ, och det var ju katastrof. Till råga på allt hade han redan planerat annat med henne också och nu skulle hon bli SÅ besviken.

Jag då?! Jag blir väl också besviken? Det här är MITT lov, vi har planerat lovet och jag har sett fram emot det.

Tror att han till slut förstod att man faktiskt får dela på ledigheterna när man har växelvis boende, och jag gick med på att hacka sönder lovet och låta henne vara där på torsdagen och lördagen. Han jobbar visserligen så hon får vara med hans nya på torsdagen, men de skulle baka inför hennes 29-årsdag, och det kommer Embla säkert uppskatta även om det blir lite flängigt. På lördagen är själva kalaset med hennes släkt.

Sedan ville han helst på stört lägga upp jul och nyår och nästa lov och allting, men jag sa ifrån, jag ORKADE bara inte. Tyvärr infaller nästan alla storhelger på jämna veckor, som är hans veckor, och det blir lite krångligt de år hon ska vara hos mig på storhelgerna...

Jaja, när jag fungerar igen får jag väl sätta mig ner och skriva någon slags planering att ta med som förslag och visa upp när vi ska på nästa samarbetssamtal den 13e november.

Just nu är jag bara så trött. Jättetrött.

Stephan och Anna-Karin peppar mig så jag tar mig framåt, men det tar emot. Idag har jag grejat mer med lackeringen, skrivit lite till som konsumentvägledaren ska få läsa, och snart ska jag gå och möta Embla vid skolan. :)

Kämpar också med min självremiss till Gottfriesmottagningen, angående den här totala utmattningen jag brottas med hela tiden. Sedan behöver jag sammanställa alla utredningar och sjukbesök som gjorts genom åren, och som sagt skriva ihop en planering på hur vi ska ha Embla framöver (trodde det skulle vara enkelt att ta varannat år, men inte då...) Och så får vi som sagt se vart lackhistorien tar vägen.

Hur gör ni andra som har växelvis boende? Berätta gärna, jag behöver lite ideer till skrivningen!

Nä, nu ska jag äta färdigt och gå och hämta mitt lilltroll! :D

Puss / Ellen :)

Det var så härligt väder här idag så när jag gick frukostrundan med hunden blev jag sugen på att vara ute mer. Och så var jag sugen på att fotografera.

Var dock INTE sugen på att tvätta av min egen bil som saknar kjolar och är i allmänt neggigt tillstånd efter allt strul med lackeraren... Och borsta hunden och plåta honom kändes jobbigt... Och bara naturbilder kändes lite tråkigt... Så jag frågade min kompis Peter en mil bort om han var sugen på lite nya bilder av SIN bil! :D

Det var han, så hans Pegga fick ett snabb-bad under tiden som jag åt lunch, och sedan kom han hit och så plockade jag ihop kameragrejorna innan vi gav oss ut på en bilpromenad runt berget! :D

Hade en underbar tur runt mitt favoritberg, och det var roligt att få visa en massa fina platser för Peter också. Med en nytvättad röd bil gick det också att få en del fina bilder i höstvädret, även om solen behagade gömma sig, men det gjorde inte så mycket. Några smakprov:


Här går det utför! :D


Pegga i höstbacke!


Badar i löv! :)


Pegga med utsikt! :)

Vill ni se mer av bilen finns den hos Peter: http://www.garaget.org/?car=46070 , vi får väl se när han hinner lägga upp bilderna vi tagit idag... :)

TACK vännen för en härlig och inspirerande dag! :D

Kramar // Ellen

Igår fick jag ett jättegulligt mail. En garagetvän undrade om hon gjort något fel eftersom vi tappat bort varandra lite. Jag blev jätteglad över mailet, men samtidigt lite ledsen.

Att hon skrev det betyder att jag försummar människor jag vill bry mig om.

Jag blir tyvärr sån här när det blir för mycket runt mig. Och historien med lackeraren är definitivt för mycket. Jag tål inte sån stress och sliter med hur jag ska hantera det.
Jag tappar trådar när det blir mycket. Jag sätter mig för att svara alla som kommenterat, men efter ett par inlägg kommer jag av mig och sedan blir det inget mer av det...

Så, ni som känner er bortglömda, det är ni INTE. Ni har bara kommit bort i min stora förvirring.

Problemet är att jag blir så himla trött också, så jag orkar ju inte få ihop så mycket vettigt heller. Som nu i veckan.

I måndags for jag till stan och gick på fotoklubben, sov över hos en väninna och träffade en nära vän jag inte sett på tre och ett halvt år (vi bor tre mil från varandra och pratar i telefon varje vecka!) och när mamma kört hem mig var jag helt utslagen i ett par dagar. Skulle hämtat hunden på tisdagen när jag kom hem, men orkade inte göra det förrän i torsdags!

Tur jag har en sån underbar hundvakt då som verkligen VILL ha honom, som ringer och BER att få ha honom och gör sitt bästa för att jag ska göra annat än att hämta honom också. Och att han trivs lika bra hos dem som de trivs med honom. :)

Det är inte självklart när man har en så stor jycke att man får tag på hundvakt utan problem, så jag är jättetacksam! :)

Jag är också jättetacksam över att ni här på Garaget är så rara och engagerar er i cirkusen med lackeraren och kommer med stöd och glada tillrop! Så, även om jag inte skrivit något personligt till er (vilket jag hade tänkt) så uppskattar jag er mycket. TACK!

Kramar // Ellen :)

Ja-aa... ibland vet man inte vad man ska tro...

Vi var ju ut till "lackeraren" idag, han bor en mil utanför Lidköping. Klockan var ungefär kvart över tolv-halvett, vi hade handlat i Lidköping innan och skulle vidare till Skara för efterkontroll av en bil.

När Stephan knackade på och ingen verkade vara hemma ringde han till lackerarens mobil. Presenterade sig med fullständigt namn, undrade när någon var hemma (vilket var runt fyra-fem) och gjorde upp om att återkomma nästa vecka.
Körde sedan därifrån med sin egen bil med fullt synliga regskyltar. Ringde också helt öppet från sin egen privata mobiltelefon utan skyddat nummer eller något konstigt.
Stephan förklarade inte vad han hade för kopplingar till mig, utan undrade bara över delarna.

Sedan har vi inte brytt oss mer, Stephan skulle ju dit och hämta mina delar nästa vecka. Antagligen mot betalning, trots allt.

Men så har det kommit ett till mail!

***

Mail den 17 oktober 2008 klockan 15.32:

Nu är delarna avsända från Lidköping mot postförskott.

Så sänd inga bulvaner mer TACK.

Stephan Xxxxxxx som du sända till vår bostad är polisanmäld då han var vid vår bostad och fotade av vårt garaget och gjorde rivstart med bilen på vår parkering. Grannarna har uppmärksammat honom vid vårt hus och hans bil lika så hans bilnummer finns med i polisanmälan.

Lös ut delarna bara. TACK

Blir det någon skadegörelse av vår fastighet så vet polensen vem de skall vända sig till och det är till dig Elenor Xxxxxxxxx.

***

Jag hoppas bara delarna är vettigt förpackade och anländer i gott skick. Litar inte för fem öre på honom. Mest var det därför vi ville hämta delarna, för att vara säkra på att få dem i bra skick.

Det ska också bli intressant att se vad han tänkt sig att jag ska betala för paketet. Eftersom det senaste budet var att han ville ha 200 för porto och vi tänkte spara på det genom att hämta delarna själva, men att han vid telefonkontakten gjorde klart att han ändå ville ha 200 så kan det vara allt mellan portokostnad och något fullständigt hutlöst.

Tänkte att det är bra att jag också hinner prata med konsumentvägledaren igen innan jag ev hämtar paketet.

Jag har sparat namnet på den polisman jag pratade med tidigare i veckan, gjorde ju ingen anmälan då utan bestämde att vi skulle höra med konsumentvägledaren först.

Jaja, någon gång i nästa vecka kommer paketet antar jag (Adressen har han nog tagit på Eniro utifrån mitt telefonnummer) och då får vi se vad som händer. Både kostnaden och skicket på delarna är ju intressanta, är det något som inte är som det borde får jag väl gå vidare med anmälan och sådant, bara jag har mina delar och vet vad det blev av hela den här cirkusen.

Steph noterade förresten att han verkade vara en rädd kille, det var securitasklisterlappar och skyltar om att fastigheten var kameraövervakad och sådant som kändes lite märkligt för en vanlig villa på landet.

Nu går jag ut med hunden och rensar skallen lite!

Trötta kramar // Ellen

Ja, igår mailade jag ju hela min sammanfattning till lackeraren, eftersom han inte läste det som bifogad fil.

I morse hade han svarat, och jag kände hur pulsen steg när jag såg det. Klickade på det och gick för att laga frukost, kände inte att jag orkade läsa det. Stephan däremot var tuffare, och kollade åt mig, och läste högt:

***

17 oktober 2008:

betala mig för frakten då så släpper jag delarna.

Sätt in 200 på mitt konto så skiter jag i resterande.

Ha de

***

Jaha, då har han ÄNTLIGEN begripit att han fått tillräckligt betalt då kanske?

Vi behövde åka och handla lite samt göra efterkontroll på Stephans ena bil, så vi passade på att åka dit oanmälda. Eller, vi och vi. Jag klev av ett stycke därifrån för att slippa möta honom. Dock var ingen hemma så det var inget att vara orolig över. Stephan ringde lackeraren och frågade när det gick att hämta upp delarna, och någon gång i nästa vecka kan det gå. Typ tisdag eller onsdag.

Sedan frågade lackeraren om Steph hade med sig pengar till honom. Och vad jag sagt om betalning. Stephan svarade att det var något om 200 för frakten, men att han ju skulle hämta delarna. Så enkelt var det dock inte, 200 skulle lackeraren ha i alla fall, även om delarna blev hämtade.

Stephan stred inte med honom, utan bestämde bara att han skulle komma och hämta delar på tisdag eller onsdag.

Underbar logik tycker jag. Sätt in 200 för frakten, men hämtar du delarna själv får du ändå betala 200...

Jaja, bara jag får mina delar någon gång, och de är i gott skick...

Puss! // Ellen

Jag hade tänkt blogga om vardagen, men har inte hunnit och orkat, så här kommer en fortsättning av lackeringskaoset i stället.

Lackeraren drog ju iväg på semester så jag har inte gjort så mycket mer åt ärendet, förutom att jag skrivit ett mail till honom:

***

15 oktober 2008:

Hej!

Skickar en sammanställning av vår skriftväxling samt mina tankar kring hela ärendet.
Hoppas på så vis kunna hitta en lösning på problemet.

Mvh / Ellen

***

Och den sammanfattning som jag bifogade tillsammans med hela skriftväxlingen var den här:

***

Sammanfattning:

I mars hittade jag din annons på Blocket och gjorde en prisförfrågan. Jag skrev att jag önskade riktig tvåkomponents billack. Delarna vi pratade om var kjolpaketet med trösklar, frontläpp och fyra hörndelar, samt ögonlock och hajfeneantenn.

Du svarade med ett pris på 1500-2000 kronor för alltihop, med slipning, slipgrund, slipning av den, spackling och lack med klarlack.

Lämnade in delarna i slutet av maj. Köpte samtidigt en påse med sprayfärg för 500 kronor av dig för att kunna bättra på skador på bilen.

Fick tillbaks delarna första gången den 21 juli. Betalade då 2700 kronor, eftersom det varit problem med trösklarna. Fick reklamera smådelarna (fyra hörndelar, två ögonlock och en hajfeneantenn) ett par dagar senare då lacken var mjuk. Det visade sig att delarna lackats med solidlack som inte härdat.

Fick i slutet av september besked att delarna var klara. Samt önskemål om ytterligare 400 kronor för klarlacken.

1500-2000 var det sagt från början och nu är det uppe på 2700 plus att du vill ha 400 kronor till för klarlacken till de sista delarna jag reklamerade, samt att jag fick betala 500 för bättringsfärgen till bilen. Totalt alltså 3 600 kronor?!

Har varit i kontakt med andra lackfirmor och de säger att det här jobbet kostar cirka 3000 kronor, då lackar de med klarlack och allt, och jag får mina delar på några dagar. Eftersom du skrev ”mycket humana priser” i din annons och lovade mig en kostnad på 1500-2000 kronor tyckte jag redan att 2 700 var mycket. Men för att få mina delar och få bilen i ordning innan säsongen var slut valde jag att inte bråka. Men nu vill du pressa ÄNNU mer pengar ur mig och hävdar att du är bussig och fixade det billigt?!

Jag är besviken. Jag upplever att jag redan betalat ett överpris för ett arbete som tagit oacceptabelt lång tid.

Dessutom känner jag inte att det går att diskutera, du blir otrevlig och hotfull och kastar luren i örat på mig. Att skicka delarna tror jag tyvärr innebär att jag inte får dem hela, eftersom du skriver att du inte tänker ta något ansvar för dem. Det tolkar jag som att du tänker strunta i att förpacka dem ordentligt.

Jag har missat hela säsongen, fått betala mer än vi kommit överens om och dessutom blivit otrevligt bemött. Nu vill jag ha mina delar, i gott skick.

Om du tvivlar på vad vi kommit överens om kan du läsa vår skriftväxling, som jag också bifogar.

Mvh // Ellen

Ps: Fortsatt kommunikation sker via SMS eller mail.

***

Sedan släppte jag det hela tills vidare, han skulle ju ändå inte komma hem förrän i morgon. Men idag har jag fått svar från honom, och nu vet jag inte riktigt vad jag ska ta mig för.

***

16 oktober 2008:


Hej jag vet inte vad du har sänt med för mail jag har inte tid att sätta mig ner o titta igenom dem just nu.

Men jag kan komma med följande förslag, att du sätter in pengar på mitt konto nordea 610228**** eller så får jag sända över det via postförskott, sätter du in pengar på kontot så står jag för frakten vill du inte göra det så tillkommer en massa andra avgifter, kostnaden för postförskottet är näst intill 200 så det lägger jag på summan som jag måste ha 400.

Så sätt in 400 kr på mitt nordeakonto så har du delarna redan i början av nästa vecka något annat är jag inte intresserad av.

Ha de

***

VAD GÖR MAN?! Jag har verkligen försökt förklara vad jag bestrider och varför, och han läser det inte ens?!

Hoppas på att få kontakt med konsumentvägledaren igen, för i morgon vill jag avsluta det här ärendet, jag är så LESS på honom nu! Och jag åker INTE dit själv, möjligen skickar jag någon att hämta grejorna, men jag vägrar träffa honom, han är så otrevlig och hotfull att jag inte mår bra av det.

Uff! // Ellen :(

Veckan som gått har jag inte berättat så mycket om.

Dels har det ju varit extremt påfrestande med lackeraren och hans nycker om att jag ska betala en hel massa för att han strulat med delarna, och jag vet fortfarande inte hur det ska lösa sig. Antingen får jag väl betala, och är i så fall uppe på 3600 kronor, över fyra månaders väntan på delarna och jag är ändå inte säker på att han fått dem bra och att han inte sabbat dem under diskussionerna som varit.

Han kommer hem igen den 16:e eller 17:e och har sagt att han ska skicka delarna utan att ta ansvar för hur de ser ut när de kommer fram, och att jag får lösa ut paketet...

Jaja, efter tisdagen har jag försökt släppa det där ett tag, har mått dåligt så det räcker över det nu.

Det vi har gjort i veckan i alla fall är att Embla har fått åka inlines! :D

Hittade ett par billiga på secondhanden som vi köpte, och sedan behövde vi komplettera med skydd och lagom stor hjälm, vilket vi gjorde när barnbidraget kom. Hjälmen vi fick tag på passar både till inlines, skridskoåkning och cykling, så den kändes vettig. Skydden var inte så dyra, men jag har sagt att hon inte får ställa sig på inlines utan skydd, det är så lätt hänt att man slår sig fördärvad... (Jo, jag åkte själv för ungefär tio år sedan. Sista gången var nio år sedan, drygt.)

Så i tisdags eftermiddag bestämde vi oss för att det var läge att testa. Embla fick på sig alltihop och vi kanade iväg här på framsidan. Hasade sakta runt kvarteret, hand i hand med mig, och efter några hundra meter började det släppa lite... :) Tog paus på lekplatsen ett kvarter bort och när vi fortsatte tog jag några bilder och sedan åkte hon själv:


Embla har fått på sig sina inlines för första gången, nu ska här tränas... :D



... övning ger färdighet! :D Första dagen på inlines! :)

Dagen efter mötte jag henne vid skolan och lät henne åka hem, och samma sak dagen efter det. Övning ger färdighet, och nu klarar hon sig riktigt bra även utan mitt stöd.

Då kom ju nästa steg i processen...

JAG på mina inlines....

Dit kom vi idag... :P

Jag har då alltså inte stått på mina på nio år. Då hade jag åkt lite av och till under ett års tid, men var ju allt annat än säker på det jag höll på med... Motionsåkte lite med mamma och kompisarna, och var alltid lite nervös över att behöva stanna någonstans... Backup-planer med lyktstolpar, träd och bänkar, gräsmattor och buskage fanns ständigt... :)

Slutade åka efter en kväll med motionskörning som avslutades med en mycket obehaglig känslomässig överraskning. Pojkvännen kom ut från biografen hand i hand med en annan tjej. Jag kollapsade totalt. Och efter det har jag inte tagit på mina inlines mer.

Förrän idag.... :P

NEJ, det finns inga bilder från nutid, tror väl inte jag är galen nog att ta med kameran ut när jag vinglar runt som Bambi heller?! Men det gick faktiskt förvånansvärt bra, inga vurpor, fick upp rejäl fart (väl mycket fart faktiskt!).... Problemet är att jag glömt hur man bromsar. Eller om det är att jag aldrig lärde mig det ordentligt förra gången heller...

Jaja, kul var det i alla fall, var ute i tjugo minuter och spände mig nog så mycket man bara kan spänna sig överhuvudtaget, så när jag kom in igen var jag rätt mör... :) Embla och två av hennes kompisar jublade och sprang med mig och tyckte det var jätteroligt i alla fall... :)

Får väl fortsätta träna nu när jag fått fram grejorna i alla fall... :P Måste ju i alla fall lära mig hur man stannar... :)

Puss // Ellen :)

Idag har jag mailat över allt material till Konsumentvägledaren. Det var vad Polisen föreslog när jag pratade med dem.

Vid kontroll med Skatteverket har det visat sig att lackeraren enbart är att betrakta som privatperson, finns ingen F-skattsedel och heller inga uppgifter om att han haft inkomster av näringsverksamhet eller hobbyverksamhet.

Det innebär att han inte måste följa konsumenttjänstlagen som han hade behövt som företagare.

Och det kan bli ett problem.

Det finns en risk att jag måste betala för att få mina delar. Å andra sidan är det kanske egenmäktigt förfarande, det han sysslar med nu. Och det finns fortfarande möjlighet att stämma honom och begära upprättelse, vilket jag givetvis får bekosta själv. Innan jag gör det vill jag ha mer kunskaper om hur liknande fall utvecklats i rätten.

Till att börja med ska i alla fall Konsumentvägledaren sätta sig in i ärendet och titta igenom alla handlingar (en kort sammanfattning, fullständig skriftväxling samt annonsen från Blocket) och diskutera lite med sina kollegor för att se vilka möjligheter som finns och vad som verkar vara de vettigaste åtgärderna.

Hon hör av sig när hon gjort det. Vilket jag ser fram emot. Tills dess försöker jag tänka så lite som möjligt på den här trista historien.

Jag har förresten räknat ut att delarna han har kvar (alla fyra hörnen till kjolarna, ögonlocken och hajfeneantennen) kostar 1 619 kronor att skaffa nya, plus frakt och sådant då. Och då behöver de lackas igen också.

Kramar / Ellen

Det har kommit några mail under dagen, men jag blev ju hämtad vid halvelva och hämtade sedan Embla strax efter två så jag har inte gjort något åt dem. Ser förresten inte vad jag skulle göra. Han vill fortfarande ha betalt för saker jag inte tycker han ska ha betalt för:

***

Mail 7 oktober 2008 från Robban

Pris lite beroende på hur delarna ser ut men runt 1500-2000 beroende på lack.

Hej här har du orginalmeddelandet från mig. Priset är runt 1500-2000 beronde på hur delarna ser ut och beroende på lack. Du valde en solidlack och delarna fick jag lacka två ggr med grundlack. Bara plastgrund, grundfärg, färg o klarlack till dina delar kostar 2000 kr så jag får för allt arbete bara 900 o då har jag laggt över 25 timmar på dina delar. Nu är de lacka o klara o det enda du behöver betala är klarlacken inget för arbetet eller resorna.

Så se till att det dyker upp någon med 400 kr inna klockan 1400 så är delarna dina IDAG om inte så får de vänta tilla du kan komma efter den 17/10. Du skall inte försöka blåsa mig på min 400 kr genom att jag skall lägga ut delarna o att du kan komma o hämta dem o blåsa mig på mina pengar som jag laggt ut för att få dem i lackerat skick.

MVH! Robban

Att det tagit tid beror på att jag inte fått möjligheten att komma intill i lackboxen o då det vart ledigt så har jag inte kunnat, du är sjuk o det har jag också varit. Du skall inte vara oförskämd i telefon när jag försökt hjälpa dig med att få en lack på dina delar, att det kostar 2900 totalt är inte dyrt på något vis enligt lackeraren.

***

Mail 7 oktober 2007

Hej igen.

Det är så att du glömmer av att du också köpt färg och övriga grundlacker som ingår i detta pris o detta finna inte med i mailet.
Titta krast på det. I mailet står inget om hur dina delar såg ut, imailet finns inget om färgerna du köpt till utöver.
Du har betalat 2500 kr och då har du betalat mellan 600-650 kr för färgburkarna du fått med således så har du betalat 1900 kr för lack o arbete, nu tillstötte problem o jag har fixat det men fått betala 400 kr för klarlacken det är den enda kostaden du behöver betala. Inget för problemet som jag löst. Att ringa konsumentvägledare eller göra en polisanmälan hjälper tyvärr inte, du måste ändå betala 400 kr fö4r att få ut dina delar. Jag kan hjälpa dig med att lämna delarna till den du känner i Saleby när jag passerar där i eftermiddag men då måste han/hon betala 400 kr för att jag skall kunna lämna ut delarna.

MVH! Robban

***

Mail 7 oktober 2007

Sänder över ett packet till dig när jag kommer hem o då ligger alla prylarna i packetet. Jag tar då inget ansvar över hur de ser ut då de kommer fram, det får posten göra. Du får då lösa packetet med 400 så står jag för frakten.

MVH! Robban

***

Lika bra jag kommenterar det han skriver lite också. Till att börja med är jag inte alls med i hans matte, 2 900 totalt förstår jag inte alls?! Har ju betalat 2 700 första gången jag hämtade delarna, plus 500 för sprayfärgerna (en burk etsande grundfärg och en burk täcklack i bilens färg). Och nu vill han som sagt ha 400 kronor till.

Jag har uttryckligen beställt tvåkomponents riktig lack i det första mailet, så vad han menar med att jag skulle ha bett om solidlack vet jag inte.

Packar han allt slarvigt i en låda och skickar den mot att jag måste lösa ut den måste det väl ändå vara egenmäktigt förfarande?! Jag har ju redan betalat mer än nog. Problemet är att han inte är ett dugg sugen på att lyssna på mina förklaringar och nå en vettig lösning.

Har nu gått igenom ALLA mail och SMS, samt skrivit en kortare sammanfattning av ärendet. Har även läst konsumentköplagen. Problemet jag har är att jag inte vet om han är företagare eller inte, tog för givet att han var det när han annonserat ut tjänsten på Blocket.

I morgon försöker jag kontakta konsumentvägledaren i min kommun för att se om hon kan hjälpa mig med en anmälan.

Kramar // Ellen *extremt trött*

Ja... Nu blir det polisanmälan av lackeraren om inget oväntat inträffar.

Fick ihop ett SMS förut, och skickade det:

***

SMS 7 oktober 2008 från Ellen:

Kan du lägga ut sakerna så ordnar jag med hämtning under dagen. Kan inte ordna chaufför och chansa med risk att ingen är hemma när jag kommer. Mvh Ellen

***

Det gick en stund och sen ringde han upp och var måttligt irriterad. Vaddå lägga ut? Det följde en lång, ilsken utläggning. Han kunde ju inte ta ansvar för mina delar, och för den delen tänkte han minsann inte släppa några delar utan att först få pengar i handen...

Där brast jag. Upplyste honom om att jag väntat i fyra månader på mina delar, att jag behövde få hem dem och (efter mer otrevliga mothugg från honom) berättade att jag hela dagen i går haft folk stått på "standby" och väntat på att han skulle höra av sig. Påminde om att jag igår fått besked om att jag kunde komma när som helst under dagen idag och att jag hade svårt att få ihop det här. När han började prata om att jag försökte blåsa honom och att han minsann inte gick på vad som helst kunde jag inte hålla mig.

Jag sa att jag betalat 2700 kronor mot vår första överenskommelse som gällde 1500-2000 kronor. Han högg emot med att det minsann gällde solidlack och inte klarlack och sådant. Erbjöd mig att läsa innantill ur hans eget mail till mig där han skrivit att klarlacken ingick, då tyckte han inte jag behövde hämta några delar om det var på det viset.

När jag sa då sa att jag skulle prata med konsumentvägledaren slängde han luren i örat på mig!

Var så arg att jag skakade och mådde illa!

***

Fick en väninna att ringa mig och lunga ner mig lite, och lyckades först få iväg ett mail till honom, hans eget mail till mig där han skriver "Pris lite beroende på hur delarna ser ut men runt 1500-2000 beroende på lack, då ingår slipning slipgrund slipning av den eventuell spackling och lack med klarlack."

Sedan lyckades jag också få ordning på ett SMS:

***

SMS 7 oktober 2008 från Ellen:

Har mailat över ditt prisförslag så du kan se vad du lovat. Priset får öka med 15 procent enligt Konsumentvägledaren som rekommenderar mig att göra polisanmälan om jag inte får mina delar i gott skick omgående. Mvh Ellen

***

Sedan kom stödteamet och vi har varit och handlat men han har inte hört av sig mer. Vet att han åker klockan 14.00 idag, och har han inte hört av sig innan dess blir det polisanmälan, det verkar vara det enda gångbara.

Vad tror ni, tar de tag i ett sånt här ärende eller läggs det bara ner? Finns en rimlig chans att jag får mina delar?

Kramar // Ellen

Det är ju synd om något ska vara enkelt...?

Igår kämpade jag för att få ihop det så jag skulle kunna hämta delarna hos lackeraren. Det är lite mer komplicerat när man är tveksam både till att köra bil själv och att åka dit ensam. Ska man dessutom ta hänsyn till dotterns skol- och läggtider blev det plötsligt RIKTIGT krångligt. Lägg till lackerarens krav på det och det blir en omöjlig ekvation... :(

Igår gick det SMS melllan oss:

***

SMS 6 oktober 2008 från Ellen:

Hej. När finns du hemma idag? Tänkte försöka få ihop det så jag kan hämta delarna. Mvh Ellen

***

SMS 6 oktober 2008 från Robban:

Ikväll klockan åtta

***

SMS 6 oktober 2008 från Ellen:

Oj det var sent. Behöver få min sjuåring i säng och få körhjälp för jag är inte i skick att mörkerköra. Hur dags åker du i morgon då?

***

SMS 6 oktober 2008 från Robban:

Jag sänder ett SMS när jag kommer hem

***

Jag ordnade med Seth här på gargaget och han hade möjlighet att hänga med och allt var i ordning med Embla och jag väntade på ett besked att det var dags att åka. Sedan hände inget mer, så vid nio skickade jag följande SMS:

***

SMS 6 oktober 2008 från Ellen:

Nu lägger jag dottern och avbokar chauffören. Hur dags åker du i morgon?

***

SMS 6 oktober 2008 från Robban:

Finns folk hemma hela dagen.

***

Ja, det lät ju bra, då finns det ju en chans att få ihop det, trots att hemvården kommer på förmiddagen. Vi ska handla mat, vilket jag ev kan avboka om jag får hjälp att lösa det på annat vis.

Hade under dagen förberett med alla mailen utskrivna och i ordning, och dessutom en sammanfattning där jag noterat det jag ska använda som argument tänkte jag: Avtalat pris och specat vilket arbete och material som avses, avvikelse på 15 procent enligt konsumentrådgivaren, när vad har skett och vad andra firmor lämnat för offerter på samma arbete.

Därmed var jag inställd på att jag idag skulle försöka komma iväg och hämta mina delar.

I morse låg följande mail i min inkorg:

***

Hej Mona är hemma till och ifrån idag och vi åker klockan 1400 idag och kommer hem igen den17/10.
Är inte Mona hemma när du kommer om du kommer idag så får du vänta.

MVH! Robban

***

Det var ju LITE annan inställning än gårdagens "Finns folk hemma hela dagen".

Stödteamet hämtar mig för mathandling vid 10.30 (lite sent att avboka nu) och då är vi hemma igen strax efter 12, och sedan ska Embla hämtas 14.20... Det betyder... att om jag äter lunch i bilen SKULLE jag kunna chansa på att NÅGON är hemma runt ett och sedan stressa som ett russin tillbaka till Emblas skola.... Det är ju liksom en och en halv timme som går åt...

Känns ju rimligt. Eller inte. Är så sönderstressad av ett antal händelser de senaste veckorna att jag har problem med hela kroppen igen. Måste få avslut på några av stressmomenten omgående.

Överväger att försöka kräva att han lägger ut mina delar, men är helt oredig i skallen så jag kan inte formulera något vettigt just nu?!

// Ellen *trött, grinig och less*

Projekttråden: http://www.garaget.org/forum/viewtopic.php?id=96807

Nu har jag precis pratat med konsumentrådgivaren i en grannkommun. Hon har gjort klart vad som gäller kring lackeringen.

Vi utgår ifrån att lackeraren är småföretagare, för att annonsera under "Tjänster" på Blocket krävs nämligen att man kryssar i rutan vid följande text:

Intygar att jag/mitt företag betalar skatt, följer gällande lagar och föreskrifter samt utför erbjudna tjänster fackmässigt. Vid försäljning av tjänst från företag till konsument efterföljs komsumentjänstlagen.

...hm... eller är det verkligen så? Man kanske KAN annonsera utan att kryssa rutan? Och vad gäller då?

Nåja, om vi utgår från konsumenttjänslagen gäller i alla fall att priset inte får gå upp med mer än 15% från avtalat pris. (1500-2000 + 15% = 1725-2300). Och jag har betalat 2700 för jobbet. Och nu efter reklamation vill han ha 400 kronor till?!

Som fackman bör han visa vederbörlig omsorg om konsumenten, vilket bland annat innebär att han bör avråda från arbetet om materialet ej är lämpligt. Det ligger alltså på honom att säga ifrån om det är olämpligt att lacka plastdelarna.

Hon tyckte verkligen inte jag skulle betala mer utan snarare kräva skadestånd eller i alla fall reseersättning för att jag fått ligga och köra en massa extra.

Med det på fötterna borde det väl inte vara orimligt att jag får hämta mina reklamerade delar utan att betala extra nu när de äntligen är klara. Fyra månader har jag väntat på att få allt jag lämnade in färdigt. Därmed har jag missat HELA säsongen i år.

Hon tyckte också att jag skulle ta med någon när jag hämtade grejorna.

Om det blir väsen, han blir hotfull eller vägrar lämna mina delar alternativt förstör dem sa hon att jag skulle polisanmäla.

Så, nu gäller det alltså att skrapa ihop mod (och ev medresenär) att åka dit antingen idag, eller så får jag vänta till efter den 16:e eftersom han reser bort i morgon.

Kramar // Ellen :)

Edit: Ja, just det ja... för er som inte varit med hela vägen finns hela storyn i min projekttråd också: http://www.garaget.org/forum/viewtopic.php?id=96807