Köp inte coilovers från coiloverkungen.se dom skickar helt fel fast man ringer och dubbel kollar att dom ska passa.

Hej!

Vi har daglig kontakt med fabrikerna och dubbelkollade i detta fall om satsen skulle passa en ST220. Dom bekräftade det och vi tog hem satsen. Nu visade sig att det skiljde mellan sedan och kombimodellen.

Vi på Coiloverkungen tar alltid hand om våra kunder. Om en sats inte passar tar Vi ALLTID Tillbaka den (Självklart utan några som helst kostnader.) och makulerar fakturan. Kunden behöver alltså ALDRIG ligga ute med pengar eftersom Vi använder oss utav 10 dagars betalvillkor.

Synd att Du blev besviken och tog upp det på ett sådant sätt trots telefonkontakten.

Mvh. Fredrik
COILOVERKUNGEN.SE

A774CK skrev:

Köp inte coilovers från coiloverkungen.se dom skickar helt fel fast man ringer och dubbel kollar att dom ska passa.

Ser att dom svarat men fick du inte pengarna tillbaka då eller fick byta till några som passar? för fick du det så är det ju ingen fara och dom får ju information från leverantören och förmedlar ju den vidare sen att det är fel kan ju inte vara deras fel eller ditt.

lite onödigt inlägg måste jag väll påstå spec med så lite info mer än att dom inte passade.

Rojpen skrev:

A774CK skrev:

Köp inte coilovers från coiloverkungen.se dom skickar helt fel fast man ringer och dubbel kollar att dom ska passa.

Ser att dom svarat men fick du inte pengarna tillbaka då eller fick byta till några som passar? för fick du det så är det ju ingen fara och dom får ju information från leverantören och förmedlar ju den vidare sen att det är fel kan ju inte vara deras fel eller ditt.

lite onödigt inlägg måste jag väll påstå spec med så lite info mer än att dom inte passade.

Ja precis, då vi har 10 dagars faktura så hinner kunden alltid titta på produkten först och i detta fall så upptäckte kunden tidigt att det var fel. Då fakturan inte är betald i detta fall så är ingen skada skedd. Skulle en kund hinna betala och anmäler en felleverans i tid, betalar Vi självklar tillbaka summan och löser returfrakten.

Service är vår största fokus!

Mvh. Fredrik
COILOVERKUNGEN.SE