Vanliga frågor och svar
Är det problem att ladda upp bilder så beror det i regel på något av följande:
-
Internetuppkopplingen är för långsam. Många mobila internetuppkopplingar t.ex. kan ha en långsam uppladdningshastighet som gör att det kan vara svårt att ladda upp stora bilder. Det tar helt enkelt så lång tid att våran sida tror att den andra sidan slutat skicka bilden och att överförningen misslyckats.
Uteslut denna möjlighet genom att prova att ladda upp bilderna från en plats med en snabbare internetuppkoppling.
-
Något är fel med just den bilden du försöker ladda upp (fel filtyp, fel format, för låg upplösning på bilden, korrupt fil mm).
Uteslut detta genom att testa med olika bilder.
-
Något är fel med webbläsaren du använder. Det kan vara allt ifrån en plugin som inte fungerar till felaktiga inställningar eller för gammal version av webbläsaren.
Uteslut detta genom att först se till att använda den senaste versionen av webbläsaren. I andra hand ladda ner en annan webbläsare och testa med den. Bilduppladdningsfunktionen fungerar med alla nyare versioner av Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera samt Safari.
-
Brandvägg (i datorn eller nätverket) eller någon nätverksinställning gör så att det inte fungerar. Det kan vara en udda inställning i datorn eller i utrustningen mellan datorn och internet eller en annan inställning som gör så att större överföringar inte fungerar som de ska.
Uteslut detta genom att prova att logga in och ladda upp bilderna från en annan dator, i första hand en dator som inte använder samma internetuppkoppling som den du har problem med.
Problem med att kunna logga in kan yttra sig genom att lösenordet och användarnamn verkar vara felaktiga.
- Har du rätt namn och lösenord? Tänk på att "A" inte är samma som "a" i lösenordet. Om du glömt lösenordet kan du begära att få ett nytt via mail.
- Din webbläsare tillåter inte cookies. Gå igenom inställningarna för webbläsaren och se till att cookies accepteras. Detta är standard i alla större webbläsare.
- Rensa alla offlinefiler, inkl cookies i din webbläsare och därefter prova att logga in igen.
Om din bil finns med i någon av topplistorna så skickar vi dig gärna några dekaler och ett nyckelband gratis. Dekaler och nyckelband går inte att köpa.
Kontakta oss här och bifoga följande information: förnamn, efternamn, fullständig adress med gata, postnummer och ort samt önskad färg på dekalerna.
Dekalerna finns i färgerna svart, vitt, silver eller vitt+rött (som logon). Alla färger utom silver har en matt snygg finish. Dekalerna finns i olika storlekar men den vanligaste är 250x15mm stor.
Nyckelbanden är svarta med rödbaksida och har garagets logo i vitt och rött.
Kontakta oss
Om du inte hittar svaret på din fråga eller om du vill kontakta oss av någon annan anledning kan du använda det här kontaktformuläret.