Hamilton skrev:

Xuri skrev:

Hamilton skrev:

Som du själv skriver så är du ute och cyklar vad gäller öppet köpt.

Jag skulle rekomendera att trådskaparen tar kontakt med verkstaden igen och påpeka att han kommer att ta ärendet vidare i fall dom inte åtgärdar felet.
Ta bara reda på dina rättigheter/skylldigheter innan du kontaktar företaget så att du vet vad du pratar om.

Har själv hjälpt en här på garaget.org i ett ärende med possitivt resultat.

vad är de som gäller öppet köp då ? jag lämnade tillbaka en bil jag köpte för ca 2 år sedan pga av för många fel ... ägde bilen i en vecka å körde väl kanske 80-90 mil ..

Öppet köp är något som butiker frivilligt kan erbjuda sina kunder.
Konsumentverket har all info ang öppet köp

Xuri skrev:

Hamilton skrev:

Xuri skrev:

vad är de som gäller öppet köp då ? jag lämnade tillbaka en bil jag köpte för ca 2 år sedan pga av för många fel ... ägde bilen i en vecka å körde väl kanske 80-90 mil ..

Öppet köp är något som butiker frivilligt kan erbjuda sina kunder.
Konsumentverket har all info ang öppet köp

Mjo de är la kanske sant men hur blir de i detta fallet då , för Säljaren har ju sålt en defekt vara
visst de är kundens sak att kolla upp varan innan man köper den men detta kunde ju inte ens en expert veta ? hur ställer sig Konsumentverket till sånt ?

Big_JN skrev:

Xuri skrev:

satt å tänkte på en sak till ...Volvo tex har 1 års reservdels garanti på sina grejer så går dom sönder får man nya ...Om remspännaren har skurit efter ett par veckor och du har fått detta följdfelet då behöver ju inte den firma som bytt grejerna betala utan de blir ju wolksvagen i sig för dom har ju levererat felaktiga grejer..fattar inte varför verkstaden inte åtar sig jobbe..kostar ju inte dom något ...tvärtom en "sur" kund kan sabba mycke för ett företag

Tänkte precis på det, dom flesta tillverkare har ju oftast en 1 års garanti på sina delar och har nu den andra verkstaden kunnat konstatera att det är spännaren som gått sönder så ska ju det gå på tillverkarens garanti!

fredriq skrev:

Big_JN skrev:

Xuri skrev:

satt å tänkte på en sak till ...Volvo tex har 1 års reservdels garanti på sina grejer så går dom sönder får man nya ...Om remspännaren har skurit efter ett par veckor och du har fått detta följdfelet då behöver ju inte den firma som bytt grejerna betala utan de blir ju wolksvagen i sig för dom har ju levererat felaktiga grejer..fattar inte varför verkstaden inte åtar sig jobbe..kostar ju inte dom något ...tvärtom en "sur" kund kan sabba mycke för ett företag

Tänkte precis på det, dom flesta tillverkare har ju oftast en 1 års garanti på sina delar och har nu den andra verkstaden kunnat konstatera att det är spännaren som gått sönder så ska ju det gå på tillverkarens garanti!

Det alla verkar ha missat här är att garantin gäller för den FÖRRA ägaren av bilen, dvs den person som anlitat verkstaden för jobbet, det är denna person som ska ta garantitvisten med verkstaden, garantin följer alltså INTE bilen, allt detta enligt konsumentköplagen.

Hamilton skrev:

fredriq skrev:

Big_JN skrev:

Tänkte precis på det, dom flesta tillverkare har ju oftast en 1 års garanti på sina delar och har nu den andra verkstaden kunnat konstatera att det är spännaren som gått sönder så ska ju det gå på tillverkarens garanti!

Det alla verkar ha missat här är att garantin gäller för den FÖRRA ägaren av bilen, dvs den person som anlitat verkstaden för jobbet, det är denna person som ska ta garantitvisten med verkstaden, garantin följer alltså INTE bilen, allt detta enligt konsumentköplagen.

Han ska givetvis rikta sig till firman som sålt bilen och hänvisa till garantin och inte till verkstaden som utfört arbetet.
Jag får den uppfatningen att bilen "rasa" 9-10 dagar efter köpet och då har han fortfarande garanti på bilen.

Squadron skrev:

Fan va nice!

Min spännrulle gick i lördags, men som TUR var klarade sig motorn. Men skall ta reda på vem fan som bytt kamremmen på min bil då den bara gått 4000, och spännrullen redan är helt slut.