Alla fel som uppkommer inom sex månader skall anses ha funnits där vid köpet. Är felet upptäckt efter mer än sex månader är det köparens sak att göra det troligt att felet fanns vid köpet. Men en handlare är inte bunden att följa ett "utslag" (egentligen bara en rekommendation) från ARN, utan kan göra som de vill.
I ditt fall har du ju en månads garanti, och denna kan de inte frånsäga sig på samma sätt som en rekommendation från ARN utan du har rätt att få felet reparerat.