Jag ville få ett drag monterat på min Citroen C5 Touring -12 så jag kontaktade <ett företag> i Göteborg eftersom de utger sig för att vara "dragkroksproffsen". Ville helst ha ett fast drag och det var inga problem utan jag skulle få det monterat på <ett annat företag> i Malmö. När jag hämtar bilen tjuter parkeringssensoren direkt när jag lägger i backen. När jag ifrågasätter det hela får jag till svar av <företaget i malmö> att det inte fungerar med ett fast drag tillsammans med pc. När jag undrar varför de då har monterat draget svarar de att de bara gör det <företaget i göteborg> har beordrat och jag får vända mig dit och att de borde ha frågat mig om bilen har pc och att jag därför måste ha en avtagbar dragkrok. När jag kontaktar dem säger de att det är min skyldighet att uppge att bilen har pc trots att de fått regnummret och att pc är standard. De är direkt otrevliga och frånsäger sig allt ansvar och har inget intresse av att på något sätt lösa problemet så jag vill på det allvarligaste varna för företaget!

fem av fem möjliga "missnöjd"

men om din bil har 4 sensorer sitter det ju ingen nära kroken väll?? annars kan jag ju tycka att du beställt fel, även om dem iofs borde meddela dig detta då dem är "proffs"

Beställer man uttryckligen fast dragkrok så får man fast dragkrok.
Konstigare än så är det inte.
Hade du vänt dig till en Citroenverkstad så hade de avrått dig.
Men du fick det ju billigare.
Nöj dig med det.

Låter riktigt skumt. Personligen hade jag sagt till dig att det inte skulle funka med PC. Men det är väl bara ett sånt företag som vill tjäna pengar, inte hjälpa kunden. Hoppas du får detta löst

Det ska funka utan problem för dragkroken är inte i sensorernas "synfält" fast din eftermonterade kanske är lite längre/högreupp?

Ja "torsen" är tydligen en som vet allt men ändå har fel! Kontaktade nämligen Citroenverkstaden innan jag beställde och det skulle inte vara något problem med en fast krok och vad jag har betalat och ska nöja mig med ska du skita i!

"namcon" du har nog helt rätt för när jag ser din bild då min ser ut att sitta högre. Känns "draghöjden" ok med nivån på din bild. Rent spontant känns den låg men det kanske fungerar lika bra?

Väldigt klantigt att man inte frågade dig om PDC innan köpet, speciellt om man är specialiserad på dragkrokar.
Det där med att bara gå regnummer kan ge en falsk trygghet, en all-bilsverkstad/butik har sällan 100% koll på varje bilmodells utförande och utrustning.

Stod om samma sak i Vi Bilägare, men det var en Hyundai I40. Originalkroken stod inte så långt ut som en eftermarknads, så där var det också tvist med företaget som hade monterat den.

666_Beast skrev:

Stod om samma sak i Vi Bilägare, men det var en Hyundai I40. Originalkroken stod inte så långt ut som en eftermarknads, så där var det också tvist med företaget som hade monterat den.

Var det också <företag i Göteborg> som tabbat sig!?

Dalbymasen skrev:

666_Beast skrev:

Stod om samma sak i Vi Bilägare, men det var en Hyundai I40. Originalkroken stod inte så långt ut som en eftermarknads, så där var det också tvist med företaget som hade monterat den.

Var det också <företag i Göteborg> som tabbat sig!?

Nej, har för mig att det var <företag i Halmstad> som hade gjort det.

om det beror på själva dragkroken kan man ju ej klandra monteringsfirman då ska man reklamera själva produkten

Vi "hänger inte ut" företag i detta forum. Ställ din fråga generellt framöver då det alltid kan finnas fler vinklar på en historia, och utan att båda parterna kan stå för sitt så kan det bli väldigt fel och orättvist och samtidigt skada företaget ifråga i onödan. Jag har redigerat bort företagsnamnen i inläggen, men låtit resten vara kvar i sin helhet.

PS. Enligt info jag fått via mail från företaget ifråga så har de frågat dig om PDC och även informerat dig om riskerna, vilket enligt utsago du varit beredd att ta. De erbjöd även avtagbar drag för att eliminera risken, vilket du inte ville betala mer för. När det sedan visade sig bli problem så ... ja, då blev det så här istället.

Mvh

chrizz skrev:

Vi "hänger inte ut" företag i detta forum. Ställ din fråga generellt framöver då det alltid kan finnas fler vinklar på en historia, och utan att båda parterna kan stå för sitt så kan det bli väldigt fel och orättvist och samtidigt skada företaget ifråga i onödan. Jag har redigerat bort företagsnamnen i inläggen, men låtit resten vara kvar i sin helhet.

PS. Enligt info jag fått via mail från företaget ifråga så har de frågat dig om PDC och även informerat dig om riskerna, vilket enligt utsago du varit beredd att ta. De erbjöd även avtagbar drag för att eliminera risken, vilket du inte ville betala mer för. När det sedan visade sig bli problem så ... ja, då blev det så här istället.

Mvh

Förvånar mig inte alls att de skriver ett mail där de ljuger rakt upp och ned. De har inte pratat om någon av de sakerna de ljuger om och de hade heller inget som helst intresse av att på något sätt ställa upp och hitta en för båda parter acceptabel lösning på problemet utan var bara nonchalanta och oförskämda!

DE ÄR ETT USELT FÖRETAG SOM UTGER SIG FÖR ATT VARA NÅGOT SOM DE INTE ÄR -

Mod: Häng inte ut företaget!

Vad händer om du kopplar på släp då? Tjuter det då med?
På min Nissan tjöt backvarnaren INTE med draget monterat (ett löstagbart alltså), men med släpet påkopplat då tjöt det. (Det var visst felkopplat kom det fram sen.)

Sen kan du prova att montera bort själva kroken från bilen med, den brukar sitta med 2 bultar. Tjuter det då så är det absolut felkopplat.

sånna här problem för man inte om man köper orginal grejer.

på nyare volvo bilar (säkert på andra märken också) så monterar man förutom dragkroken och kabelsates även en trailermodul som man måste programera för att släpkontakten ska fungera och den stänger även av backsensorena när man har kopplat kontakten på släper till bilen så att det inte piper och har sig när man backar med släpet kopplad till bilen.

Dalbymasen skrev:

chrizz skrev:

Vi "hänger inte ut" företag i detta forum. Ställ din fråga generellt framöver då det alltid kan finnas fler vinklar på en historia, och utan att båda parterna kan stå för sitt så kan det bli väldigt fel och orättvist och samtidigt skada företaget ifråga i onödan. Jag har redigerat bort företagsnamnen i inläggen, men låtit resten vara kvar i sin helhet.

PS. Enligt info jag fått via mail från företaget ifråga så har de frågat dig om PDC och även informerat dig om riskerna, vilket enligt utsago du varit beredd att ta. De erbjöd även avtagbar drag för att eliminera risken, vilket du inte ville betala mer för. När det sedan visade sig bli problem så ... ja, då blev det så här istället.

Mvh

Förvånar mig inte alls att de skriver ett mail där de ljuger rakt upp och ned. De har inte pratat om någon av de sakerna de ljuger om och de hade heller inget som helst intresse av att på något sätt ställa upp och hitta en för båda parter acceptabel lösning på problemet utan var bara nonchalanta och oförskämda!

DE ÄR ETT USELT FÖRETAG SOM UTGER SIG FÖR ATT VARA NÅGOT SOM DE INTE ÄR - Mod: redigerat då företag inte hängs ut på forumet!"

Jag tror snåheten slog tillbaka :-)

Om du mötte dom likadant som du sktiver i forumet. Så hoppas jag att det tjuter riktigt mycket

GUD så skönt att slippa Canbus,,

men som en sa ta bort kroken å testa,, för då får man ju svart på vitt