Tjenare.

Skulle till att ladda mitt Halebop kontantkort idag via internetbanken som alltid förut. Har aldrig varit några problem utan pengarna har kommit in direkt.

Men idag kring 12-tiden laddade jag kortet som vanligt med 200kr och fick kvittens och allt ska vara klart.
Men nu, drygt nio timmar senare har det fortfarande inte dykt upp några stålar. Kontot visar en transaktion till Telia Sonera kl 12.12 idag.

Är det någon annan som haft samma problem? Jag måste ju kunna ringa men vågar inte ladda på med ytterligare stålar, dom kanske också "försvinner".

Har mailat kundtjänst men det brukar ta flera dagar innan man får svar därifrån.

Och för att slippa kommentarer som "halebop är bara skit" , "Comviq är billigare" , "Skyll dig själv som använder halebop" osv skriver jag redan nu att halebop är det billigaste och bästa alternativet för mig och har inte krånglat något sen jag skaffade det en kort stund efter att de grundades.




Mvh Tommy

Det kan inte vara så enkelt att du har skrivit in fel nummer?

sj740 skrev:

Det kan inte vara så enkelt att du har skrivit in fel nummer?

Sånt dubbelkollar man ju så nej.

Problemet berodde på ett tekniskt fel och är nu åtgärdat.. ca 18h senare.



Mvh Tommy