Du kan ju testa göra en systemåterställning till ett datum där du vet datorn var riktig, kolla i loggen hur länge du haft sidebyside fel på datumen och ta nåt datum innan det. Annars så tar det ju inte så lång tid att installera om en dator, bara spara ut dokument, bilder, mail, favoriter, skrivbord, adressbok och sånt sen göra ominstallation. Glöm inte att ta ut cdnycklar och sånt från office exempelvis om du haft det "preinstall" när du köpte datorn så kan du installera om med en OEM skiva, ladda ner jellybean cdkeyfinder och kör den och skriv ut cdnycklarna.
Det viktigaste är inte att ha rätt, utan att straffa de som har fel.