Jag ska byta telefonoperatör snart och högt prioriterat är kundservice, korta väntetider osv.

Vilken operatör har bäst? Jag har Telia nu, behöver jag säga mer..

jag har provat massor av dom men alla är lika tröga....

2ooSX skrev:

Går inte att använda 3, deras täckning är som telias kundservice.

Vart då?

Jag har haft tre länge och jobbar som lastbilschafför över hele Sverige och Europa. Tycker det funkar skitbra med deras teckning.

Telia har urkass täckning på mitt jobb, både Telenor och 3 fungerar bättre där.

Jag har haft Telia i hela mitt liv med tron att de är bäst, men jag börjar ju tvivla.
Men som sagt jag måste hitta något med bättre kundservice, jag klarar inte av dom här nervsammanbrotten jag får av att sitta i telefonköer

Telia har den bästa täckningen. Tele2 har näst bäst
Operatörer som 3 & Telenor har sämre täckning då dom bygger sina master mest där folk bor, åker man långt ut i skogen då inte alltid de funkar med dom.

Nog ingen som som har bäst kundservice, alla ligger nog på samma nivå när dömer helheten.

Haft både 3 & Telenor, skulle aldrig välja dom igen.

Vad är de för fel på Telias Kundservice, tycker den funkar utmärkt, har båda Bredband och Mobil hos de, och de få gångerna de har klyddat har de ordnat det direkt och lite telefönkö får man ju allt räkna med. Telenor suger enligt mig, Tre tycker jag är ok!

Man hör många som klagar på Telia, men jag har oxå mobil och bredband därifrån.
Aldrig krånglat, och deras support går ju att få tag i överallt. (Via telefon, mail och tom chatt! in på sena kvällar och tom på lördagar!)

Samt att dom som sagt har klart bäst täckning.

Dom kanske inte är bäst på alla punkter, men jag tror dom har högst standard iaf

Telia har väldigt dåliga öppettider
Telenor har öppet dygnet runt, men det spelar ingen roll om du ringer kl 5 en vardagmorgon, du kn lätt få vänta 1 timme.
Tre har inte kundtjänst dygnet runt, men dom har sin spärrservice öppen, så du får iaf prata med en människa.
Tele2 överlägset bäst på alla plan.

Pratar inte om hur bra täckning det är nu, bara kundservice.

Vänta till de blir lite småstormar så är tele 2 med skit. De var mitt livs mardröm att börja jobba i deras kundtjänst just då. Dock var de mest telias fel då de jävlades med tele2 och struntade i att se till att allt lirade.
Har telenor och har enbart behövt nå de en enda gång och de gick skitbra via deras onlinetjänst. Slapp sitta i telefon och kunde surfa runt på annat under tiden.
telia har väl långa köer pga gnälliga tanter som tycker de inte stämmer överens med vissa samtal. Om folk hade kunnat lära sig lite hur de fungerar hade hälften nog försvunnit från köerna.

Jag har Telenor och det funkar skitbra om man går till butik eller använder Kundservice-chatten på deras webbbplats. Hur de är i telefon vet jag ej - har aldrig behövt ringa.

Sen hur Telenors täckning är råder det ju delade meningar om...

jag är nöjd med telia's kundtjänst. de gånger man behövt använda den.

Bebben skrev:

Jag har Telenor och det funkar skitbra om man går till butik eller använder Kundservice-chatten på deras webbbplats. Hur de är i telefon vet jag ej - har aldrig behövt ringa.

Sen hur Telenors täckning är råder det ju delade meningar om...

24/7 Telefon support så brukar gå rätt fort när man ringer med kan jag säga
dock har jag bara haft telenor i 4 månader

Jag skickade ett mail till Telia igår, fortf inget svar = skitföretag.

Det blir ju säkerligen någon av dem större bolagen, för byta ska jag.

har 3 och haft det sen dom kom,, hel nöjt, bäst 3g täckning,, 2g är sämre,
inga problem med kundservice, men har kanske ring max 1 gång år.

Telias support är det inget fel på. Funkar kanon med deras chatt och telefonsupporten . Annars är tele2 helt okej

Telias täckning är ju totalt värdelös tappar ju täckningen efter e4 under sthlm funkar bättre i norrland dock.

Sushikocken skrev:

Telias täckning är ju totalt värdelös tappar ju täckningen efter e4 under sthlm funkar bättre i norrland dock.

Jag har täckning över allt med Telia. Tillome inne på Willys där tele2 och alla andra operatörer inte har täckning

Jag har haft 3 och dom hadde väldigt varierande bemötandei kundtjänsten, ibland bra och ibanld dålig. Och tyvär så strula det mycket för mig när jag hadde det medan det funka bra för tjejen.
Nu har jag telia och har aldrig behövt ringa deras kundtjänst, och så har dom ju bättre täckning nästan över allt.