Du säger att lådan är nyservad, så jag antar att den har ny olja i lådan också. Den läcker inte olja då? För det mest sannolika är att det inte är tillräckligt med olja.
Om det nu är rätt olja och mängd så kanske hela lådan är pajj..
Sammanfattningsvis - åk till en verkstad som får kolla upp detta.