Min enda erfarenhet från dem kommer från 2008. Jag beställde baklampor till min Calibra och fick vänta i ca 1 månad. När jag väl ska hämta dem så är de trasiga i hörnet, men han påpekade det och ville ge mig rabatt för det, men jag ville ha nya hela. 3 veckor senare fick jag de nya hela lamporna, men då var det strul med kvittot. Han hade "glömt" kvittot hemma och skulle posta det omgående. 1 år senare så hade jag fortfarande inte fått nått kvitto trots tjat.
På hemsidan står det att de haft problem med mejlstörningar men att det ska gå bra igen.