7 oktober 2014
Trådstartare
Hej!
Har en Volkswagen Polo 2010 där jag i samband med hjulbyte även plockade bort stänkskydden (gummilappar). På ena sidan ser jag då att lacken är helt avskavd på 2 fläckar med en rostfärgad yta, skrapar av lite med nageln och det ser ut som en förzinkad plåt undertill så förhoppningsvis är det bara ytrost. Ringer till volkswagen för jag tycker inte en 4 år gammal bil ska börja rosta, men får till svar att lackgarantin bara är 3 år. Försöker förklara att jag tycker det är ett konstruktionsfel eftersom gummilappen inte ligger tätt emot plåten utan tillåter att små partiklar kommer in mellan gummi och plåt och kan ligga där och slipa sönder lack och ev. plåt. Han svarar att VW bara har 2 års garanti för konstruktionsfel, tror nu i efterhand att vi har olika definitioner på "konstruktionsfel".
Vad tycker ni? Ska jag fortsätta kriga eller är det bara att ta fram en lackpenna och försöka fixa själv, fläckarna är cirka 1-1,5 kvadratcentimeter i area.
Tack för ett bra forum!
Senast redigerat av MMXIII (7 oktober 2014)