Duvetdet skrev:

Blanke skrev:

En uppdatering:

Dom gjorde en helhjulsinställning för 1500kr.
Böt ut stabilisatorsstagen och säger att dessa kostade 1000kr styck (kollade upp ordernum och dessa kostade 130kr styck).
Böt ut båda fjädrarna 700kr styck
Böt ut båda dämparna fram för 1000kr styck
och dom köpte in nya bultar för allt: 500kr.

Nu blev priset mer logiskt. Men frågan är varför säger dom själva vid flera tillfällen att det bara är fjädrarna som ska bytas ut, och sedan byter man ut dämpare, stag, lager, fjäder osv? Även det som stod i offerten:

"Fjäder fram trasig, åtgärd: byta fjäder höger och vänster".

Är väl som på sjukhus, du kommer in med magont och du vaknar upp med en stomi i på magen innan du vet ordet av.
Du valde väl att lämna in den utan vidare krav på att de bara bytte fjädrar? Det kanske skiljde i storlek mellan fjädrarna varpå stag och dämpare behövde bytas (låter otroligt men...). Oproffsigt att inte höra sig för om det var lugnt att byta allesammans dock.

Det är otroligt oproffsigt att inte kommunicera. Om dom hade sagt från första början att det behövdes nya dämpare osv så hade inte det här ha hänt från första början.

Men nu så sa dom vid inlämningen att nya fjädrar behövdes, och senare efter att dom hade felsökt så sa dom samma sak igen. "Nya fjädrar fram så är den redo". Dessutom när man åkt dit och frågat angående 12000kr för att byta fjädrar, så säger dom ÅTERIGEN ingenting om att stötdämpare, lager och stag måste bytas ut också. Ärligt talat från min ända låter det som att dom medvetet undanhållit information.

Blir nog att kräva och få en förklaring till varför allting byttes ut, och att få se dom gamla delarna dom kastat iväg.

Ja deras skäl till att byta ut allting var att saker gick sönder när dom höll på att ta bort fjädrarna, och för att "vara på säkra sidan".

Men istället för att ringa och säga att fler saker måste göras så skickade dom en offert där det inte stod någonting om dessa saker. Frågade varför han inte skrev in det i deras offert, han sa "Ja jag kan inte skriva in såna där saker i offerten, det funkar inte med systemet".

Förlåt om jag skriver mycket och beter mig barnsligt men 12000kr är mycket pengar för vissa och att få en sån här sak kastad i ansiktet under krävande tider är inte roligt.

Dom måste höra av sig om offerten överstiger viss procent i pris. Vet inte hur många procent det handlar om men nån kanske vet bättre om det?

uhlin skrev:

Dom måste höra av sig om offerten överstiger viss procent i pris. Vet inte hur många procent det handlar om men nån kanske vet bättre om det?

Gäller nog bara MRF-anslutna bilföretag, som förbundit sig att följa vissa normer samt att följa ARN.
Minns/vet jag rätt så har MRF-företag rätt att överskrida lämnad offert med 10% - om skadan/reparationen är trafiksäkerhetsrelaterad.
Gällde förr även bilföretag anslutna till GRÖNA PUNKTEN, som hade ASB som "medspelare/kontrollant".

Eleeb90 skrev:

Mitt tips:
Köp och beställ egna fjädrar och fjäderbens lagring
Hitta någon  billigare mek verkstad med bra betyg utanför stan.
Det lär ju iaf halvera priset på 12500 kr
Mvh

Ingen seriöst arbetande bilverkstad utför ett arbete där kunden medför nya eller begagnade delar.
Har en god vän som driver egen mindre allbilsverkstad.
Han vägrar i princip att befatta sig med kunder med egna delar.
Skulle han, mot förmodan, övertalas att göra ett jobb där kunden håller med delar friskriver han sig på kvittot med "Kunden håller med delar, ingen garanti, kunden informerad före arbetet".
Han har hållit på i många år och blivit "blåst" på kundens delar som inte passar, och som upptäcks när arbetet är i slutskedet, när alla besvärliga och fastrostade skruva och muttrar lossats.
Härutöver har bilverkstaden i regel rabatt på delarna - olika olika företag - men Mekonomen lämnar högst rabatt på bildelar, speciellt om verkstaden "samarbetar" med Mekonomen.
Denna rabatt kommer INTE bilägaren till del - räknas in i verkstadens normala budget.

torsen skrev:

Eleeb90 skrev:

Mitt tips:
Köp och beställ egna fjädrar och fjäderbens lagring
Hitta någon  billigare mek verkstad med bra betyg utanför stan.
Det lär ju iaf halvera priset på 12500 kr
Mvh

Ingen seriöst arbetande bilverkstad utför ett arbete där kunden medför nya eller begagnade delar.
Har en god vän som driver egen mindre allbilsverkstad.
Han vägrar i princip att befatta sig med kunder med egna delar.
Skulle han, mot förmodan, övertalas att göra ett jobb där kunden håller med delar friskriver han sig på kvittot med "Kunden håller med delar, ingen garanti, kunden informerad före arbetet".
Han har hållit på i många år och blivit "blåst" på kundens delar som inte passar, och som upptäcks när arbetet är i slutskedet, när alla besvärliga och fastrostade skruva och muttrar lossats.
Härutöver har bilverkstaden i regel rabatt på delarna - olika olika företag - men Mekonomen lämnar högst rabatt på bildelar, speciellt om verkstaden "samarbetar" med Mekonomen.
Denna rabatt kommer INTE bilägaren till del - räknas in i verkstadens normala budget.

Beror nog på bilen och verkstaden. Har kunnat ta med egna delar till veteranbilar som sedan installeras. Men då har det nog varit för att det är lite svårt för dom att få tag på delarna själva.

Blanke skrev:

Ja deras skäl till att byta ut allting var att saker gick sönder när dom höll på att ta bort fjädrarna, och för att "vara på säkra sidan".

Men istället för att ringa och säga att fler saker måste göras så skickade dom en offert där det inte stod någonting om dessa saker. Frågade varför han inte skrev in det i deras offert, han sa "Ja jag kan inte skriva in såna där saker i offerten, det funkar inte med systemet".

Förlåt om jag skriver mycket och beter mig barnsligt men 12000kr är mycket pengar för vissa och att få en sån här sak kastad i ansiktet under krävande tider är inte roligt.

"Hej vi råkade såga i ditt höftben när vi tog bort pungen, men det är inte vårat problem, pungen är nu bytt, tack å hej"

torsen skrev:

Eleeb90 skrev:

Mitt tips:
Köp och beställ egna fjädrar och fjäderbens lagring
Hitta någon  billigare mek verkstad med bra betyg utanför stan.
Det lär ju iaf halvera priset på 12500 kr
Mvh

Ingen seriöst arbetande bilverkstad utför ett arbete där kunden medför nya eller begagnade delar.
Har en god vän som driver egen mindre allbilsverkstad.
Han vägrar i princip att befatta sig med kunder med egna delar.
Skulle han, mot förmodan, övertalas att göra ett jobb där kunden håller med delar friskriver han sig på kvittot med "Kunden håller med delar, ingen garanti, kunden informerad före arbetet".
Han har hållit på i många år och blivit "blåst" på kundens delar som inte passar, och som upptäcks när arbetet är i slutskedet, när alla besvärliga och fastrostade skruva och muttrar lossats.
Härutöver har bilverkstaden i regel rabatt på delarna - olika olika företag - men Mekonomen lämnar högst rabatt på bildelar, speciellt om verkstaden "samarbetar" med Mekonomen.
Denna rabatt kommer INTE bilägaren till del - räknas in i verkstadens normala budget.

Handlar väl om att de får mängdrabatt+momsfritt, så blir det knappt häften så dyrt plus avskrivning?

Duvetdet skrev:

Blanke skrev:

Ja deras skäl till att byta ut allting var att saker gick sönder när dom höll på att ta bort fjädrarna, och för att "vara på säkra sidan".

Men istället för att ringa och säga att fler saker måste göras så skickade dom en offert där det inte stod någonting om dessa saker. Frågade varför han inte skrev in det i deras offert, han sa "Ja jag kan inte skriva in såna där saker i offerten, det funkar inte med systemet".

Förlåt om jag skriver mycket och beter mig barnsligt men 12000kr är mycket pengar för vissa och att få en sån här sak kastad i ansiktet under krävande tider är inte roligt.

"Hej vi råkade såga i ditt höftben när vi tog bort pungen, men det är inte vårat problem, pungen är nu bytt, tack å hej"

torsen skrev:

Eleeb90 skrev:

Mitt tips:
Köp och beställ egna fjädrar och fjäderbens lagring
Hitta någon  billigare mek verkstad med bra betyg utanför stan.
Det lär ju iaf halvera priset på 12500 kr
Mvh

Ingen seriöst arbetande bilverkstad utför ett arbete där kunden medför nya eller begagnade delar.
Har en god vän som driver egen mindre allbilsverkstad.
Han vägrar i princip att befatta sig med kunder med egna delar.
Skulle han, mot förmodan, övertalas att göra ett jobb där kunden håller med delar friskriver han sig på kvittot med "Kunden håller med delar, ingen garanti, kunden informerad före arbetet".
Han har hållit på i många år och blivit "blåst" på kundens delar som inte passar, och som upptäcks när arbetet är i slutskedet, när alla besvärliga och fastrostade skruva och muttrar lossats.
Härutöver har bilverkstaden i regel rabatt på delarna - olika olika företag - men Mekonomen lämnar högst rabatt på bildelar, speciellt om verkstaden "samarbetar" med Mekonomen.
Denna rabatt kommer INTE bilägaren till del - räknas in i verkstadens normala budget.

Handlar väl om att de får mängdrabatt+momsfritt, så blir det knappt häften så dyrt plus avskrivning?

När släktingen hämtade bilen så vägrade dom att uppmärksamma något om vad som hänt. Ignorerade när det påpekades att dom bytt massor med saker som dom inte skulle byta, och att dom gått emot deras offert.

Blanke skrev:

Duvetdet skrev:

Blanke skrev:

Ja deras skäl till att byta ut allting var att saker gick sönder när dom höll på att ta bort fjädrarna, och för att "vara på säkra sidan".

Men istället för att ringa och säga att fler saker måste göras så skickade dom en offert där det inte stod någonting om dessa saker. Frågade varför han inte skrev in det i deras offert, han sa "Ja jag kan inte skriva in såna där saker i offerten, det funkar inte med systemet".

Förlåt om jag skriver mycket och beter mig barnsligt men 12000kr är mycket pengar för vissa och att få en sån här sak kastad i ansiktet under krävande tider är inte roligt.

"Hej vi råkade såga i ditt höftben när vi tog bort pungen, men det är inte vårat problem, pungen är nu bytt, tack å hej"

torsen skrev:

Ingen seriöst arbetande bilverkstad utför ett arbete där kunden medför nya eller begagnade delar.
Har en god vän som driver egen mindre allbilsverkstad.
Han vägrar i princip att befatta sig med kunder med egna delar.
Skulle han, mot förmodan, övertalas att göra ett jobb där kunden håller med delar friskriver han sig på kvittot med "Kunden håller med delar, ingen garanti, kunden informerad före arbetet".
Han har hållit på i många år och blivit "blåst" på kundens delar som inte passar, och som upptäcks när arbetet är i slutskedet, när alla besvärliga och fastrostade skruva och muttrar lossats.
Härutöver har bilverkstaden i regel rabatt på delarna - olika olika företag - men Mekonomen lämnar högst rabatt på bildelar, speciellt om verkstaden "samarbetar" med Mekonomen.
Denna rabatt kommer INTE bilägaren till del - räknas in i verkstadens normala budget.

Handlar väl om att de får mängdrabatt+momsfritt, så blir det knappt häften så dyrt plus avskrivning?

När släktingen hämtade bilen så vägrade dom att uppmärksamma något om vad som hänt. Ignorerade när det påpekades att dom bytt massor med saker som dom inte skulle byta, och att dom gått emot deras offert.

hade vägrat betala och dragit in Polis

Men bytte de allt det där du skrev om tidigare för 12000:-?