2634
Sök

Mortalis

VW-nörd? Göteborg

Foruminlägg
Medlem sedan
16 december 2006
Senaste besöket
1 oktober 2012
Bloggfunktionen på Garaget är inte längre aktiv, men alla tidigare inlägg finns kvar att läsa på respektive användares sida. Nya inlägg hänvisas till forumet.

Undvik HP DV2-1130

12 augusti 2009
531
Ja detta är ingen rolig historia.
Ville ha en ny laptop, och efter myyyycket forskande bestämde jag mig för en HP DV2-1110, men eftersom den aldrig kom in i lager så tog jag den som var snäppet värre, DV2-1130 med skillnaden att det var 4gb ram istället för 2gb och 320gb hårddisk istället för 250gb.
Något jag bittert fått ångra.

De har salufört datorn som en AMD Neo L335 1.6ghz med dual-core processor. Också huvudanledningen till varför jag valde just den, ville ha dubbla kärnor för prestandans skull.
Köpte skiten för 7990 på NetOnNet i Göteborg och var så jäkla glad.
Tills någon skrev på ett forum "säker på att de verkligen e dual core?", nej de va ja ju inte så jag kollade med lite olika program (Windows systemegenskaper, CPU-Z m.fl).
Alla program sa samma sak: AMD Neo MV-40 1.6ghz.
Alltså en enkelkärnig processor.

Ilade till NetOnNet för att påpeka detta, med bilder med mig från alla program, samt marknadsföringen.
De trodde jag ljög och frågade "vad spelar det för roll om det är enkel eller dubbelkärnigt?"
Sa åt dem att kolla med HP om det är enkelkärnig och om det ska vara dubbel eller enkel.
Väntade några dagar, och beslutade mig sen för att ringa HP själv för att kolla.
Efter åratal av väntan sa de: Det ska vara dubbelkärnig, jag får skicka vidare ärendet.

Några dagar senare ringer NetOnNet och erbjuder mig ett tillgodokvitto hos dem på motsvarande 7990kr.
Nej sa jag, jag väntar på HP.
HP var nämligen inte helt övertygade om att alla datorer i 1130- serien drabbats, och tänkte i så fall erbjuda mig en ny dator av samma modell, med rätt processor i.

Efter några dagars väntan till, och ett flertal samtal till HP för att snabba på det hela, så fick jag äntligen höra vad de kommit fram till.
De kommer inte byta ut min dator, utan samtliga datorer är felaktiga, så de ändrar istället produktbeskrivningen sakta men säkert.
Beslutade mig då för att åka till NetOnNet för att ta pengarna tillbaka, och den här gången var de väldigt vänliga och gav mig pengarna på kortet, inte tillgodokvitto, plus lite milersättning.
That's it.
Det är all kompensation man får för flera veckors arbete åt helvete på den. Alla som installerat en dator vet hur mkt tid som går åt för att få den som man vill.
Och för att då upptäcka att allt e åt helvete är sådär skoj.
HP vägrar ge någon form av kompensation.

Åkte till Computer City efter jobbet, ännu en firma som saluför denna dator, men jag åkte dit primärt för att titta på DV2-1110, som är 1000kr billigare dessutom.
Såg här att de saluförde en 1130 även här, med marknadsföringen att det var dubbla kärnor i den.
Påpekade detta för säljaren, som meddelade sin enhetschef eller vad man ska kalla de.
Blev som ett frågetecken.
Så han tog o startade en dator ur låda och installerade o greja, visst var det så.
Enkelkärnig processor även här.
Blev ju iaf väldigt glad över att jag meddelade detta fel från HP:s sida och de skulle nu skicka tillbaka alla datorer till dem för återköp. :)

Målet just nu är egentligen bara att få alla återförsäljare som saluför den här, att tvinga HP att köpa tillbaka datorn.
Menar, de har ju ett inköpspris som motsvarar en dubbelkärnig processor, och därmed ett försäljningspris anpassat till detta, lite som att saluföra en Golf GTI och ta bort turbon och förvänta sig att folk ska betala samma pris ändå :P

Tack o hej.
Undvik helt enkelt DV2-1130, och har du köpt en, byt in och byt till en 1110 i alla fall!

för 15 år sedan
skulle inte skylla på AMD, det är HP som tillverkar laptopen :) STOR skillnad på enkel och dubbelkärnigt :D kul o se en tjej som kan så mycket om datorer :)
för 15 år sedan
Core 2 Duo for the win, så går det när man köper AMD ;)
för 15 år sedan
I-lands problem så det skriker om det:) Men bra att du kämpade, man ska få det man betalat för!
för 15 år sedan
Pc Detektiven?


Sök