Gå tillbaka till stället du köpte där du köpte den.
Jag jobbar med elprodukter (reklamation), och vi får ofta Ipod och andra MP3 spelare som hängt sig.
I några fall kommer de tillbaka med uppgraderad software, men oftast byter verkstan ut hela Ipoden.
Gå tillbaka och kräv en ny. Tror det är 48 timmars regel, om produkten man köpt visar sig vara defekt inom 48 timmar, har man rätt att få en ny...